Способы доставки
Компания производит доставку продукции после оплаты одним из следующих способов:
1. самовывоз продукции со склада в г. Москве,
2. доставка продукции транспортными компаниями (по нашему выбору, либо по пожеланию заказчика). На сегодняшний день существует множество транспортных компаний от нашего склада до вашего склада, от нашего склада до склада транспортной компании.
Оплата за оказанные транспортно-экспедиционные услуги осуществляется по безналичному расчету грузополучателем на расчетный счет города-отправителя.
При получении продукции обязателен оригинал доверенности и документ, удостоверяющий личность получателя, либо печать и документ.
- При оформлении отправки груза выписываются следующие документы:
- накладная отправителя;
- бухгалтерские документы на оплату.
При доставке груза — обязательно укажите всю информацию: индекс, полный адрес, полностью фамилию, имя и отчество, наименование организации, инн. Обязательно укажите Ваши контактные телефоны (включая мобильный телефон) с кодами междугородней связи, по которым можно с Вами связаться при необходимости уточнения вопросов по Вашему заказу.
Мы стреимимся обеспечить высочайший уровень сервиса, соблюсти минимальные сроки доставки грузов, предоставить оптимальную ценовую политику.
Вы сможете ознакомиться с графиками и сроками, списком филиалов, тарифами, документами.
- Руководствуясь формой расчета-заказа, рассчитываем сроки, а также стоимость перевозки груза;
- После окончания заполнения формы можно заказать транспорт. Весьма важно, чтобы все документы, которые нужны для отправки груза, были заранее подготовлены, что может существенно сократить время;
- После прибытия транспортного авто,- груз передается в ответственность экспедитору. Номер накладной можно узнать у менеджера в Контакт-центре, также номер заказа должен быть сообщен получателю груза. Вы всегда можете проследить статус своего груза при помощи номера заказа;
- Далее, после прихода груза на пункт выдачи грузов вы получите специальное уведомление о том, что ваш груз доставлен;
- Далее вам нужно прибыть на терминал выдачи со своими документами, а также деньгами (если таковы нужны), либо с уведомлением об оплате (платежным поручением в случае безналичного расчета);
- Далее необходимо удостовериться о прибытии именно Вашего груза. Для этого не обязательно знать номер вашего заказа, по дате отправки его можно однозначно определить, а также беря за основу параметры его перевозки; По ИНН компании, либо наименовании организации можно узнать у специалистов контакт-центров статус груза, оплату заказа.
- Найденный заказ добавьте в журнал оповещений и прослеживайте его статус в своем личном кабинете;
- Оплачиваете по безналичному счету, либо наличными на организацию по прибытии груза по квитанции;
- Окончательная стоимость транспортировки вашего груза будет оценена специалистами на терминале отправки. После чего счет будет направлен плательщику для оплаты (получателю груза, плательщику за перевозку). Также можно самостоятельно заказать счет на сайте поставщика;
- Это удобно: после доставки груза Вы сможете запросить бухгалтерские документы по номеру документа, либо за период (будь то единоразовый пакет документов, либо целый пакет).
Долгосрочное и доверительное сотрудничество с нашими клиентами, а также надежная транспортировка грузов являются нашими главными приоритетами. Мы занимаем лидирующие позиции в данной отрасли благодаря нашим опытным сотрудникам, а также продуманным логическим схемам.
Мы предлагаем нашим клиентам самые современные сервисы и услуги.
Мы создали широкую сеть из подразделений-партнеров, что позволяет нам обеспечивать надежную и быструю транспортировку грузов не только в Москве и области, но и в другие регионы Российской Федерации.
Также у вас есть возможность транспортировать грузы в страны ближнего зарубежья — Казахстан, Беларусь и Киргизию.
Доставка грузов от А до Я:
забор и доставка грузов,
погрузо-разгрузочные операции,
упаковка груза, дополнительная упаковка,
уведомление по sms и e-mail.
Придерживаемся единого стандарта осуществления услуг.
Мы занимаемся перевозками как автотранспортом, так и перевозкой грузов контейнерами и транспортировкой воздушным транспортом. Если есть необходимость в мульти модальной перевозке, то мы можем ее обеспечить.
У наших партнеров есть огромный, регулярно функционирующий автомобильный парк, что позволяет нам перевозить грузы самых разнообразных типов, грузоподъемности, а также модификаций.
Выбор транспорта осуществляется на основе грузовместимости, грузоподъемности, географии, необходимости перефасовки.
Есть также опция для тех, кто не планирует своими силами забирать свой груз со склада – мы можем доставить груз прямо по адресу получателя. Также мы можем помочь вам перевести свой груз от одного нашего склада на другой, т.к. наши партнеры могут в любое время предоставить в ваше распоряжение выделенный автотранспорт.
В рамках предоставления нашей услуги «Экспресс-перевозка», есть возможность получить груз уже на следующие сутки до Санкт-Петербурга, а также по Москве, и некоторыми городами Московской области. При необходимости доставить груз по нестандартному маршруту мы можем предоставить индивидуальные схемы логистики. Любая наша перевозка может быть обеспечена надежным страхованием.
Транспорт ходит строго по расписанию.
Для нас является приоритетом обеспечение как можно лучшего обслуживания клиентов. Благодаря нам вы можете использовать форму расчёта-заказа, чтобы рассчитать время, а также стоимость транспортировки всех грузов. Вы можете более детально узнать о наших возможностях, связавшись с нашими консультантами, для этого отправьте свое сообщение через форму обратной связи на нашем сайте, также вы можете позвонить в наш центр. Все контакты вы можете найти на странице обратной связи.
Дополнительная услуга: доставка к вашему адресу
Помимо основной услуги (к примеру экспресс-перевозке или перевозке груза на самолете), мы предоставляем вам возможность заказать дополнительную услугу, а именно доставку вашего груза непосредственно в указанное вами место. Экспресс транспортировка грузов от склада до адреса клиента доступна строго в черте одного города, где есть наше подразделение.
Для вашего груза могут предоставить автотранспортные средства с вертикальной или боковой загрузкой, которые оснащаются гидробортом или манипулятором. Все зависит от того, какая у вашего товара есть особенность. Помимо всего этого, есть возможность заказать разгрузочные или погрузочные работы силами компании.
Если вы заказали транспортировку груза от нашего склада, то ваш груз непосредственно упаковывается на самом складе (в месте отправки) и перевозится в упаковочном материале.
Услуга ночной доставки
Мы предоставляем возможность заказать услуги ночной транспортировки грузов. В наших терминалах установлены специализированные наценки на транспортировку грузов в ночное время суток. Периоды, на которые действуют данные наценки, отличаются на различных терминалах. Все наценки учитываются после того, как вы осуществили заказ в форме отчета. Однако данная услуга доступна только для тех грузов, место назначения которых находится в городе этого терминала.
Услуга транспортировки в точно указанное время
Заказав данную услугу,- организовывается подача автомобиля в часовом интервале заказа автотранспорта. О возможности заказать данную услуги вы сможете узнать, воспользовавшись расчётом заказа. Данная услуга возможна лишь в том случае, если местоположение точки получения груза находится в пределах контрольной местности.
Услуга доставки по необходимому адресу в вечернее время
Эта услуга возможна только в рабочие дни. Груз доставляется в период с 17:00 до 23:00. Если в этом периоде на данном терминале установлены специализированные наценки на вечернее время суток, то, естественно, стоимость наших услуг по отправке вашего груза увеличивается. Если вам надо доставить груз в другое время, то в такой ситуации вам следует связаться с нашими сотрудниками и согласовать время транспортировки груза.
Условия успешной транспортировки груза от склада до адреса
При транспортировке груза к пункту назначения получателя важно знать, что выгрузка груза будет только после подписания всего списка документов и после завершения всех денежных транзакций (при условии наличного/безналичного расчета).
Если при заказе транспортировки вы также указали его выгрузку, то упаковывать его будут лишь после того, как груз прибудет на терминал. А до момента прибытия на терминал грез будет перевозится в упаковке отправителя. Корректная начальная упаковка груза – это очень важно на этапе выгрузки товара. Мы уделяем этому особое внимание. Обладаем специальными упаковочными материалами различного типа и упаковочным оборудованием.
Примечание: Если вес 1 погрузочного места больше, чем 100 кг, то тариф перевозки увеличивается. Также тариф увеличивается при условии превышения длины, высоты и глубины 2,5 м. Груз вторичной категории (вес от 1,5 тн, объем от 9,33 м3 ДxШxВ) наценке не поддается. Если вы заказали транспортировку вашего груза к пункту отправителя и категория вашего груза вторая либо выше, в таком случае услуги рассчитываются, основываясь на параметрах грузов, которые отправитель указывает в своей заявке, при учете, что по факту параметры груза меньше. Это стоит учитывать при заказе услуг.
Не все подразделения могут оказать услуги, предоставляющие специальные требования к автомобилю (гидроборту), поэтому уточняйте возможность предоставления данной услуги у наших менеджеров-специалистов. Жесткая упаковка представляется невозвратной тарой является, выходит, что грузы выдаются нашему клиенту сразу вместе с упаковочным материалом. Иногда жесткая упаковка может использоваться для дальнейшего длительного хранения грузов с целью защиты от повреждений.
Грузополучатель имеет право потребовать проверить или осмотреть внутреннее состояние груза в том случае, если во время приема груза по адресу грузополучателя была каким-либо образом нарушена упаковка груза. В этом случае инициатор проверки оплачивает экспедиторской команде все текущие расходы.
Если у вас есть заказ на транспортную отправку по всей черте города к адресу клиента, то у вас имеется возможность заказать работы по погрузке и разгрузке до офиса с возможностью поднятия вашего груза на необходимый этаж. Как правило, стоимость оказания такой услуги следует согласовывать с доставщиками из вашего региона.
Разделение на пригород и на город
Большое значение имеет местоположение дома/помощения клиента в черте города, потому что, непосредственно основываясь на нем, рассчитывается стоимость услуги. Поэтому важно учесть, что не всегда административные границы аналогичны подразделениям на пригородах и в самом городе системы тарифов компании.
Территория, которая относится к городской местности, расположена:
В Москве (районы, непосредственно находящиеся в черте МКАДа);
В Санкт-Петербурге (районы, которые располагаются до постов дорожной инспекции);
В Пензе (районы до постов дорожной инспекции при выезде из города).
Документы
Передать или получить корректно груз можно только с подтверждением подписи отправителя груза, а также экспедитора груза. Данная отметка ставится в документе экспедитора. Во время оформления отправки накладная по приему, имеющая все мокрые печати, а также оригинальные подписи, будет служить основным документом. Вся внешняя номенклатура (ассортимент, наименование, атрибуты и др.), которая находится в товарной и товарно-транспортной накладной каждого места для груза, оформляется без предварительного соглашения на стороне получателя груза. Лишь при условии совпадения на требования к документации отправителя:
- Отправитель, а также получатель груза по всей документации совпадают с информацией на приемной накладной;
- В документации есть вся информация по отправителю груза, а также его получателю;
- В накладной отправителя есть все наименования товарных позиций, их стоимость, количество, а также общая стоимость с учетом налогообложения;
- Такие же требования остаются в силе и при страховании грузов, при чем необходимо учесть, что копии всей документации передаются ответственному сотруднику по приему груза.
Ответственное хранение
Услуга по номенклатурному хранению груза в настоящий момент доступна в следующих городах: Вологда, Казань, Владивосток, Ярославль, Волгоград, Хабаровск, Екатеринбург, Санкт-Петербург, Краснодар, Самара, Москва, Новосибирск и Нижний Новгород. Чтобы вам стала доступна эта услуга, необходимо заключить договор о хранении.
Заботу о грузе возьмут на себя специалисты!
В других городах России осуществляются услуги по ответственному хранению, но без номенклатурных операций. Если вам необходимо подробно ознакомится с предоставляемыми складскими услугами, которые оказываются на терминале, Вам нужно обратиться к странице адресов в текущем городе.
Наши преимущества:
- Наличие действующего, обслуженного, современного огромного автопарка, с автотранспортом различных категорий позволяет нам быстро транспортировать любые грузы по всей территории РФ и странам СНГ (Казахстан, Белоруссия, Киргизия) в любое время.
- Возможность заказа услуги в любой город.
- Мы находим каждому нашему клиенту индивидуальный подход.
- Наши специалисты и консультанты с радостью помогут решить любую вашу проблему и проконсультировать по любому интересующему вас вопросу.